--- title: "Perguntas frequentes" description: "Todas as perguntas e respostas sobre a Black Friday Beach Park 2026." canonical: https://blackfriday.beachpark.com.br/ last-updated: 2026-10-07 lang: pt-BR --- # Perguntas frequentes > Todas as perguntas e respostas sobre a Black Friday Beach Park 2026. Perguntas frequentes Buscar pergunta Por produto Por assunto Black Friday Quando é a Black Friday Beach Park 2026? As ofertas acontecem de 24 a 27 de novembro de 2026. Quem se cadastra recebe as condições antes de todo mundo. Quais produtos entram na Black Friday? Ingressos e passaportes do Aqua Park e do Parque Arvorar, diárias nos Resorts Beach Park (incluindo o Ohana) e o Beach Card Surreal. Como funciona a lista VIP? Você se cadastra na lista VIP e recebe as melhores ofertas antes de todo mundo, por e-mail e WhatsApp. Onde compro com segurança? Nos canais oficiais: o site beachpark.com.br, a loja ingresso.beachpark.com.br, os links publicados nas redes sociais oficiais do Beach Park e a Central de Vendas, pelo (85) 4012-3030. Ofertas e preços Qual a diferença entre ingresso e passaporte? O ingresso vale 1 dia no parque. O Passaporte Insano vale 10 dias no Aqua Park e o Passaporte Arvorar, 10 dias no Arvorar. No Supercombo, você leva 1 acesso para cada parque. Quanto custam os ingressos na Black Friday? Aqua Park a partir de R$ 159 no Pix ou 10x R$ 16,90 no cartão. Parque Arvorar a partir de R$ 79 no Pix ou 10x R$ 8,90 no cartão. Supercombo a partir de R$ 229. Passaporte Insano por R$ 499. Qual o desconto nas diárias? Diárias com até 50% de desconto no Pix para clientes cadastrados, nos 5 Resorts Beach Park. Aqua Park Quais atrações são para crianças pequenas? As Atrações Família do Aqua Park são Aqua Baby, Aqua Circo, Arca de Noé, Correnteza, Ilha do Tesouro, Piscina de Ondas, Aqua Show, Tchibum e Aquabismo. Quais são as atrações radicais? Surreal, Insano, Kalafrio, Arrepius e Vaikuntudo. Existe altura mínima nas atrações? Sim, cada atração tem a sua faixa. No Aqua Park, as radicais pedem entre 1,10 m (Surreal) e 1,40 m (Insano). As infantis vão de 80 cm a 1,50 m, como o Aqua Circo e a Ilha do Tesouro. No Arvorar, o Redão e o Arvorão pedem 1 m, e o Arvorinho vai até 1,30 m. Veja todas no guia de atrações. Qual o horário de funcionamento? Em outubro de 2026, o Aqua Park abre de quinta a terça, das 11h às 17h, e o Parque Arvorar, de quarta a domingo, das 9h às 17h. Os dias de funcionamento mudam ao longo do ano: confira o calendário em ingresso.beachpark.com.br ao escolher a data. Posso sair e voltar no mesmo dia? No Aqua Park, sim: na saída, peça o cartão retorno, que registra sua foto. No Parque Arvorar, não é possível sair e voltar. Tem guarda-volumes e armários? Sim. O Aqua Park aluga armários por dia: o pequeno custa R$ 35 e o grande, R$ 70, mais R$ 25 de caução, devolvidos na entrega da chave, e R$ 5 do cartão consumo. Sujeito à disponibilidade. Posso levar comida? Não é permitido entrar com alimentos e bebidas nos parques, exceto em caso de restrição alimentar comprovada por laudo médico, apresentado na entrada. O Aqua Park tem 7 pontos de lanches e bebidas e o Restaurante da Praia. O Arvorar tem restaurante e lanchonete. Arvorar O que é o Arvorar? É o parque de natureza do Beach Park, com aviários gigantes, casa na árvore, estruturas suspensas e experiências de educação ambiental. Para quais idades é indicado? Para todas as idades, especialmente famílias com crianças. O ingresso do Arvorar é separado do Aqua Park? Sim. Para visitar os dois, o Supercombo inclui 1 acesso para cada parque. Resorts Quais resorts participam? Os 5 resorts do Beach Park: Ohana, Acqua, Oceani, Suites e Wellness. Todos com diárias com até 50% de desconto no Pix para clientes cadastrados. A diária inclui ingresso do parque? Depende da tarifa. No Acqua, Oceani, Suites e Wellness, há tarifas só com café da manhã, com café e jantar, ou com café, jantar e acesso aos parques. No Ohana, a tarifa mínima já inclui café da manhã e jantar, e só os parques são opcionais. Até quando posso usar a hospedagem? A janela de check-in vai de 24/11/2026 a 31/12/2027. Qual a política de crianças na hospedagem? Crianças de até 12 anos não pagam hospedagem nos resorts do Beach Park. Qual o horário de check-in e check-out? No Ohana, o check-in é a partir das 15h e o check-out, até as 12h. Nos demais resorts, os horários vêm na confirmação da reserva. Os resorts aceitam pets? O Wellness Beach Park Resort é pet friendly, com opções de pacote Pet Friendly. As regras e taxas são informadas na reserva. Ohana O que é o Ohana Beach Park Resort? O novo resort do Beach Park: sua casa de praia cearense à beira-mar, com o jeito de receber que só o Ceará tem. Quando o Ohana abriu? Em 29 de setembro de 2026. Quais categorias de suíte existem? São cinco categorias, para 4 a 8 pessoas: Suíte Júnior, Suíte Luxo, Suíte Master, Suíte Ohana Premium e Suíte Ohana Garden. O Ohana entra na Black Friday? Sim: diárias com até 50% de desconto no Pix para clientes cadastrados. Beach Card O que é o Beach Card Surreal? É o cartão fidelidade oficial do Beach Park, um passe-livre para o Aqua Park, com planos de 1, 3 ou 7 anos, individuais ou familiares. Onde posso usar o Beach Card? No Aqua Park, com acesso ilimitado durante o plano. E nos descontos: 50% no estacionamento, 15% na alimentação do parque e da Vila, 30% nas diárias do Acqua, Oceani, Suites e Wellness, até 20% em ingressos para convidados, 15% nas lojas, 10% na cafeteria da Vila Azul do Mar e 10% no Spa by L’Occitane, além do Clube de Vantagens com parceiros. Posso compartilhar com a família? Existem planos familiares, para 2, 3 ou mais membros. Pagamento Em quantas vezes posso parcelar? Ingressos em até 10x no cartão. Diárias dos resorts e Beach Card também podem ser parcelados no cartão. Todos sujeitos a parcela mínima. Tem desconto no Pix? Sim. O menor preço é no Pix; nas diárias, com o cadastro na lista VIP, o Pix leva ao desconto de até 50%. Quais cartões são aceitos? Na loja de ingressos, Visa, Mastercard, American Express, Elo e Hipercard. Também dá para pagar no Pix, que tem o menor preço. Datas de uso Até quando posso usar o ingresso? Ingressos e passaportes comprados na campanha podem ser usados até 20/11/2027. Posso remarcar a data? Sim, sem multa, dentro da validade e conforme a disponibilidade. Se a nova data custar mais, você paga a diferença. Se custar menos, a diferença não é devolvida. Posso cancelar? Qual o prazo? Sim. Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após a confirmação do pagamento, desde que o produto não tenha sido usado. Crianças Criança paga no parque? A partir de que idade? Quem define é a altura, não a idade. No Aqua Park e no Parque Arvorar, crianças com até 1 metro entram grátis, acompanhadas de um adulto pagante. Acima de 1 metro, pagam ingresso. Criança paga na hospedagem? Crianças de até 12 anos não pagam hospedagem nos resorts do Beach Park. Planejamento Como chegar ao Beach Park? O Beach Park fica na Rua Porto das Dunas, 2734, Porto das Dunas, Aquiraz (CE). Os parques ficam a 20 minutos do aeroporto de Fortaleza; os Resorts Beach Park, a 25 minutos. Quantos dias ficar? Para o Aqua Park, 1 dia basta. Para conhecer também o Parque Arvorar, a praia e o resort, o ideal são ao menos 3 dias. Veja quantos dias ficar no Beach Park. O que levar? Roupa de banho, protetor solar, boné, sandálias, o voucher e um documento oficial com foto. Para os pequenos, fralda à prova d’água. Veja o checklist completo. Pós-compra Como falo com a central? Pelo WhatsApp +55 85 98148-1978, pelo telefone 55 85 4012 3000 ou pelo e-mail contato@beachpark.com.br. Não recebi o e-mail de confirmação. E agora? A aprovação leva até 48 horas, conforme a forma de pagamento. No Pix, os ingressos chegam em até 5 minutos. Se o e-mail não chegar, confira a caixa de spam ou acesse Meus Pedidos em ingresso.beachpark.com.br. Se precisar, fale com a Central de Vendas: (85) 4012-3030. Acessibilidade O parque é acessível? Sim. As áreas comuns do Aqua Park são acessíveis, com banheiros adaptados, abafadores de ruído para pessoas com TEA e Guia Sensorial. A cadeira de rodas é alugada na bilheteria por R$ 30 ao dia, com caução devolvida no fim do dia. O Parque Arvorar é praticamente todo acessível, empresta cadeiras de rodas e tem os selos Empresa Amiga do Autista e Empresa Amiga da Pessoa com Deficiência. Existe atendimento prioritário? Sim, como garante a Lei Federal 10.048/2000: pessoas com deficiência, idosos a partir de 60 anos, gestantes, lactantes e pessoas com crianças de colo. Identifique-se à equipe do parque. Não achou? Fale com a gente WhatsApp +55 85 98148-1978 Telefone +55 85 4012-3000 E-mail contato@beachpark.com.br Condições *Diárias com até 50% de desconto no Pix para clientes cadastrados (30% tarifário + 10% cadastrado + 10% Pix). Ingressos e passaportes com uso até 20/11/2027. Hospedagem com check-in de 24/11/2026 a 31/12/2027. Preços “a partir de” para ingresso de 1 dia; o valor varia conforme a data de uso. 24 a 27.11 Ofertas primeiro para a lista VIP Cor da fase --- Fonte: Black Friday Beach Park 2026 (página oficial). Atualizado em 2026-10-07. Preços e condições valem para o período da campanha e seguem o regulamento.